Privacy Policy

Privacy Policy

Last Updated: Apr 15, 2025

1. Introduction

Welcome to I Love Cosmeticos. We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. If you have any questions or concerns about this privacy policy or our practices regarding your personal information, please contact us at [contact information].

When you visit our website, https://ilovco.com/, and use our services, you trust us with your personal information. We take your privacy very seriously. In this privacy policy, we describe our privacy policy. We seek to explain in the most straightforward way possible what information we collect, how we use it, and what rights we have about it. We hope you read it carefully, as it is essential. If there are any terms in this privacy policy that you disagree with, please discontinue the use of our sites and our services.

2. Information We Collect

We collect personal information that you provide to us voluntarily when you express an interest in obtaining information about us or our products and services when you participate in activities on the website or otherwise when you contact us.

The personal information we collect can include the following:

Personal Information Provided by You. We collect names, phone numbers, email addresses, mailing addresses, and other similar information.
Payment Information. We collect data necessary to process your payment if you make purchases, such as your payment instrument number (e.g., a credit card number) and the security code associated with your payment instrument. Our payment processor stores all payment data, and you should review its privacy policies and contact the payment processor directly to answer your questions.
Information Automatically Collected. We automatically collect certain information when you visit, use, or navigate the website. This information does not reveal your specific identity (like your name or contact information). Still, it may include device and usage information, such as your IP address, browser and device characteristics, operating system, language preferences, referring URLs, device name, country, location, information about how and when you use our website, and other technical details. This information is primarily needed to maintain the security and operation of our website and for our internal analytics and reporting purposes.

3. How We Use Your Information

We use personal information collected via our website for various business purposes, as described below. We process your data for these purposes in reliance on our legitimate business interests to enter into or perform a contract with you, with your consent, and for compliance with our legal obligations. We indicate the specific processing grounds we rely on next to each purpose listed below:

To facilitate account creation and logon process.
To send administrative information to you.
To fulfill and manage your orders.
To deliver and facilitate the delivery of services to the user.
To respond to user inquiries/offer support to users.
To send you marketing and promotional communications.
To deliver targeted advertising to you.
To protect our services.
To enforce our terms, conditions, and policies.
To respond to legal requests and prevent harm.
For other business purposes.

4. Sharing Your Information

We may process or share the data that we hold based on the following legal basis:

Consent: We may process your data if you have given us permission to use your personal information for a particular purpose.
Legitimate Interests: We may process your data when reasonably necessary to achieve our legitimate business interests.
Performance of a Contract: Where we have entered into a contract with you, we may process your personal information to fulfill the terms of our agreement.
Legal Obligations: We may disclose your information where we are legally required to do so to comply with applicable law, governmental requests, a judicial proceeding, court order, or legal process, such as in response to a court order or a subpoena (including in response to public authorities to meet national security or law enforcement requirements).
Vital Interests: We may disclose your information where we believe it is necessary to investigate, prevent, or take action regarding potential violations of our policies, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety of any person, and illegal activities, or as evidence in litigation in which we are involved.

5. Cookies and Other Tracking Technologies

We may use cookies and similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to access or store information. Our Cookie Policy provides specific information about how we use such technologies and how you can refuse certain cookies.

6. Data Security

We have implemented appropriate technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, please remember that we cannot guarantee the internet is 100% secure. Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our website is at your own risk. You should only access the services within a secure environment.

7. Data Retention

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy policy unless a more extended retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this policy will require us to keep your personal information for longer than the period users have an account with us.

8. Your Privacy Rights

In some regions (like the European Economic Area), you have certain rights under applicable data protection laws. These may include the right (i) to request access and obtain a copy of your personal information, (ii) to request rectification or erasure, (iii) to restrict the processing of your personal information, and (iv), if applicable, to data portability. In certain circumstances, you may also have the right to object to processing your personal information. To make such a request, please use the contact details provided below. We will consider and act upon any request by applicable data protection laws.

If we rely on your consent to process your personal information, you can withdraw your consent at any time. Please note, however, that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal, nor will it affect the processing of your personal information conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

9. Updates to This Policy

We may update this privacy policy from time to time to reflect changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.

10. Contact Us

If you have questions or comments about this policy, contact us at info@ilovco.com.

I Love Cosmeticos

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de abril de 2025

1. Introdução

Bem-vindo à I Love Cosmeticos. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas abaixo.

Ao visitar nosso site, https://ilovco.com/, e utilizar nossos serviços, você confia em nós suas informações pessoais. Levamos sua privacidade muito a sério. Nesta política de privacidade, explicamos de forma clara quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são seus direitos em relação a elas. Esperamos que você leia atentamente, pois isso é muito importante. Caso não concorde com os termos desta política, recomendamos que não utilize nossos sites e serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao demonstrar interesse em obter informações sobre nossos produtos ou serviços, ao participar de atividades no site ou ao entrar em contato conosco.

As informações pessoais que coletamos podem incluir:

Informações Pessoais Fornecidas por Você: Nome, telefone, e-mail, endereço e outras informações semelhantes.
Informações de Pagamento: Coletamos os dados necessários para processar seu pagamento caso você realize compras, como número do cartão de crédito e código de segurança. Esses dados são armazenados por nosso processador de pagamentos, e você deve consultar a política de privacidade do processador para obter mais informações.
Informações Coletadas Automaticamente: Coletamos automaticamente certas informações quando você visita ou navega em nosso site. Essas informações não revelam sua identidade específica (como nome ou dados de contato), mas podem incluir endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nosso site e outros dados técnicos. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação do nosso site, bem como para análise e relatórios internos.

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações pessoais coletadas por meio do nosso site para diversos fins comerciais, conforme descrito abaixo. Processamos seus dados com base em interesses comerciais legítimos, para celebrar ou executar um contrato com você, com o seu consentimento ou para cumprir obrigações legais.

As finalidades incluem:

Facilitar a criação de contas e processos de login;
Enviar informações administrativas;
Processar e gerenciar seus pedidos;
Fornecer serviços ao usuário;
Responder dúvidas e oferecer suporte ao cliente;
Enviar comunicações promocionais e de marketing;
Exibir publicidade direcionada;
Proteger nossos serviços;
Fazer cumprir nossos termos, condições e políticas;
Responder a solicitações legais e prevenir danos;
Outras finalidades comerciais.

4. Compartilhamento de Suas Informações

Podemos processar ou compartilhar suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

Consentimento: Quando você nos autoriza a usar seus dados para uma finalidade específica.
Interesses Legítimos: Quando for necessário para alcançar interesses comerciais legítimos.
Execução de Contrato: Quando necessário para cumprir obrigações contratuais.
Obrigações Legais: Quando exigido por lei, processos judiciais ou autoridades governamentais.
Interesses Vitais: Quando necessário para investigar, prevenir ou agir em relação a violações de políticas, suspeitas de fraude, ameaças à segurança de pessoas, atividades ilegais ou como prova em processos judiciais.

5. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e web beacons) para acessar ou armazenar informações. Nossa Política de Cookies oferece informações detalhadas sobre o uso dessas tecnologias e como você pode desativá-las.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão pela internet é 100% segura. Faremos o possível para proteger seus dados, mas o envio de informações pessoais por meio do nosso site é por sua conta e risco. Aconselhamos que utilize nossos serviços em um ambiente seguro.

7. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, salvo se um período maior for exigido por lei (por exemplo, exigências fiscais, contábeis ou legais). Nenhuma finalidade exigirá que mantenhamos suas informações além do tempo em que você possuir uma conta conosco.

8. Seus Direitos de Privacidade

Em algumas regiões (como o Espaço Econômico Europeu), você tem determinados direitos previstos em leis de proteção de dados, incluindo:

Direito de acesso e cópia dos seus dados pessoais;
Direito de retificação ou exclusão;
Direito de restringir o processamento de seus dados;
Direito à portabilidade dos dados (quando aplicável);
Direito de se opor ao processamento de dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo. Consideraremos e responderemos a sua solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se basearmos o processamento de seus dados no seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Note que isso não afeta a legalidade do uso de seus dados antes da retirada.

9. Atualizações Desta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, obrigações legais ou operacionais.

10. Fale Conosco

Se tiver dúvidas ou comentários sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail: info@ilovco.com

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